Externe IT-manager voor KMO's

Meer doen met hetzelfde team.

Veel KMO's hebben geen IT-manager, maar wel digitale projecten die iemand moet trekken. Die rol neem ik op, op vaste momenten en voor een afgesproken periode.

  • 15 jaar ervaring in digitalisering
  • Zelf een softwarebedrijf uitgebouwd en verkocht
  • Diensten, productie, vastgoed en boekhoudkantoren
Laurentz Tonniau geeft een presentatie op een podium
“Ik help KMO's om niet harder, maar efficiënter te werken.”Laurentz Tonniau
  • ERP
  • CRM
  • Magazijnbeheer
  • Koppelingen met klanten en leveranciers
  • Webshops
  • Microsoft 365
  • Business Central
  • Peliqan
  • Centrale databank
  • Dashboards
  • AI-assistenten
  • Eén login voor alles
  • Processchema's
  • Wachtwoordbeheer

Herken je dit?

Het bedrijf groeit. De manier van werken groeit niet mee.

Bij de meeste KMO's die ik begeleid, zie ik hetzelfde. Het bedrijf is snel gegroeid en er was nooit tijd om de basis op orde te zetten.

  • Dezelfde gegevens drie keer ingeven

    Klant, dossier of order staat in meerdere systemen, en niemand weet welke versie klopt.

  • Opvolging in Excel en mailboxen

    Lijsten die rondgestuurd worden, en taken die niemand opvolgt.

  • Cijfers die niemand vertrouwt

    Rapporteren kost uren handwerk, en elke afdeling rekent op haar eigen manier.

  • Software gekocht op basis van een demo

    Beloftes die niet ingelost worden, en budgetten en timings die ontsporen.

Eerst structuur, dan snelheid

AI versnelt wat er ís.

Een chaotisch bedrijf versnelt zijn chaos.

Een gestructureerd bedrijf versnelt met AI.

Daarom begin ik bij de basis: één centraal systeem, duidelijke processen en data die klopt.

Pas daarna automatiseren we, stap voor stap en telkens met een mens die valideert.

Diensten

Van strategie tot uitvoering

Je kan met één dienst starten of er meerdere combineren. Ik zorg dat de projecten op elkaar aansluiten.

Data & dashboards met Peliqan

Al je gegevens samen in één centrale databank, met dashboards per rol die automatisch ververst worden. Elk cijfer heeft één vaste definitie, zodat iedereen over hetzelfde spreekt.

Bekijk de interactieve voorbeelden

Digitale strategie & roadmap

Een audit van processen, tools, kosten en licenties. Daarna een roadmap met business cases en meetbare doelen.

Softwareselectie & leveranciers

Een CRM, ERP of webshop kiezen op criteria die vastliggen voor de eerste demo. Daarna volg ik het contract en de implementatie op.

Procesanalyse & automatisering

Je processen in kaart, samen met de mensen die ze uitvoeren. We automatiseren eerst met wat je bestaande software al kan.

AI-adoptie & AI-beleid

Van losse experimenten naar één platform met duidelijke afspraken: AI-beleid, platformkeuze, piloten en kosten onder controle.

IT-beheer & security

Eén login voor al je toepassingen, licenties die kloppen, een wachtwoordmanager en een omgeving die in de cloud draait.

Aanpak

Vier fases. Elke fase bouwt voort op de vorige.

Automatisering en AI werken pas op processen en data die kloppen. Daarom volgen we deze volgorde, in een tempo dat bij je bedrijf past.

  1. 01

    Fundament

    Eén systeem, propere data en veilige toegang. Zonder die basis is elke automatisering een gok.

  2. 02

    Inzicht

    Dashboards per rol, kantoor of team. Je stuurt op cijfers in plaats van op buikgevoel.

  3. 03

    Automatisering

    Het repetitieve werk dat nu zichtbaar is, laten we door software doen. Een medewerker blijft controleren.

  4. 04

    Proactief

    Het systeem geeft zelf signalen bij deadlines, afwijkingen en kansen. Je team krijgt meer tijd voor advies.

Ik werk mee in je bedrijf

Als externe IT-manager werk ik op vaste momenten mee aan je projecten, tot het resultaat er staat. Dat kost je minder dan een IT-manager in vaste dienst.

Meer over de aanpak

  • Ik zit mee in de stuurgroep en het managementoverleg
  • Doelen met meetbare resultaten, elke maand opgevolgd
  • Ik stuur leveranciers aan en bewaak timing en budget
  • Je medewerkers krijgen opleiding en opvolging

Cases

Wat dit in de praktijk oplevert

Uit respect voor mijn klanten vermeld ik geen namen. De sector, de aanpak en de resultaten wel.

Vastgoed · meerdere vestigingen · 30 à 40 medewerkers

Van een tiental losse tools naar één systeem

Een groeiend vastgoedkantoor werkte met losse tools en Excel-lijsten, en gaf dezelfde gegevens tot vier keer in. Na een onderbouwde CRM-keuze volgden de migratie, de opleiding van alle medewerkers, automatisaties en een eigen datalaag met managementrapportering.

< 2 mndvan projectstart tot livegang
1systeem voor alle vestigingen
Elke leadautomatisch als taak bij de juiste makelaar

Accountancy · meerdere kantoren

Van procesanalyse naar proactief advies

Een accountantskantoor wil meer advies geven zonder evenredig meer personeel aan te werven. Eerst kwam de basis: één login, opgekuiste licenties en een centrale databank. Daarna brachten we elk proces in kaart om het stap voor stap te automatiseren.

13processen in kaart gebracht
± 1.500 ugeraamde tijdwinst per jaar, op één proces
5toepassingen achter één login
Ingenieursbureau

Vervanging van een maatwerkapplicatie: drie voorstellen vergeleken op een scorekaart met gewichten en de totale kost over vijf jaar.

Groothandel bedrijfskledij

Digitale audit met gesprekken per medewerker, en de keuze van een B2B-webshop gekoppeld aan het ERP.

Borduur- en textielbedrijf

Analyse en optimalisatie van de EDI-stroom met handelspartners en van het ERP-gebruik.

Lees de cases volledig

Over mij

Ik ben Laurentz Tonniau

Al 15 jaar optimaliseer ik bedrijfsprocessen, in heel uiteenlopende sectoren. Ik bouwde zelf een softwarebedrijf uit en verkocht het. Ik ken software dus van de kant van wie ze maakt, verkoopt en invoert.

KMO's hebben niet de budgetten, mensen en tijd van grote bedrijven om te experimenteren. Het moet in één keer juist zijn, met oog voor prijs en kwaliteit en een snelle terugverdientijd. Daar help ik bij.

Meer over mij

15jaar ervaring in digitalisering en automatisering
1eigen softwarebedrijf, uitgebouwd en verkocht
  • ERP
  • CRM
  • WMS
  • B2B- & B2C-webshops
  • EDI
  • RFID
  • Microsoft 365
  • Peliqan
  • BI & dashboards
  • AI-agents

Inzichten

Wat ik in de praktijk zie

AI

Vijf niveaus van AI-maturiteit

Van losse experimenten tot AI als deel van je dienstverlening. Waar staat je bedrijf, en wat is de volgende stap?

Lees het artikel

Contact

Laten we kennismaken

Stuur me een kort bericht over je vraag of project. Ik lees en beantwoord elk bericht zelf.

  1. Je beschrijft kort je vraagEen paar zinnen zijn genoeg.
  2. We plannen een kennismakingBij jou op kantoor in Oost- of West-Vlaanderen, of online. Vrijblijvend.
  3. Je krijgt een concreet voorstelMet aanpak, timing en budget.

Ik gebruik je gegevens enkel om op je bericht te antwoorden. Meer daarover in de privacyverklaring.