Diensten
Software, processen, data en AI hangen in de praktijk aan elkaar vast. Een nieuw CRM verandert je processen, je processen bepalen welke data je hebt, en die data bepaalt wat AI voor je kan doen. Daarom bekijk ik ze altijd samen, ook als we met één project starten.
Ik breng de data uit je CRM, boekhouding en andere software samen in één centrale databank en bouw er dashboards op per rol. Voor de directie, financiën, sales of marketing. Met controles die tonen welke dossiers onvolledig zijn.
Audit van processen, tools, kosten en licenties. Daarna een roadmap met business cases en doelen die je elke maand kan opvolgen.
Lastenboek, vergelijking op een scorekaart met gewichten, totale kost over vijf jaar en referentiecontroles. Daarna de opvolging van contract en implementatie.
Processen uitgetekend in duidelijke schema's, de huidige en de gewenste werkwijze naast elkaar, en automatisaties in de software die je al hebt.
Een AI-beleid voor je medewerkers, de keuze van een platform, piloten met een kleine groep en afspraken over kosten en controle.
Eén login voor al je toepassingen, een opgekuiste Microsoft 365-omgeving, wachtwoordbeheer, beleid rond data en de opvolging van je IT-leveranciers.
Samenwerken
De meeste trajecten beginnen met een kennismaking en een korte audit. Daarna beslis je zelf hoe ver je wil gaan.
We bespreken je bedrijf, je plannen en waar het vandaag misloopt. Vrijblijvend, bij jou op kantoor of online.
Je krijgt een voorstel met de stappen, de geschatte uren per stap en het totale budget. Je kan ook enkel de eerste stappen laten uitvoeren.
Gesprekken met je medewerkers, een overzicht van tools en kosten, en een plan met prioriteiten. Dat plan is van jou, ook als je daarna zonder mij verder gaat.
Wil je dat ik meewerk aan de uitvoering, dan doe ik dat als externe IT-manager: op vaste momenten, mee in de stuurgroep, met doelen die we elke maand opvolgen.
Veelgestelde vragen
Voor KMO's in uiteenlopende sectoren, van een team van een tiental mensen tot bedrijven met meerdere vestigingen.
Een audit met roadmap vraagt meestal enkele dagen werk, gespreid over een paar weken. Een begeleiding als externe IT-manager loopt vaak over meerdere maanden.
Allebei. De audit en de gesprekken met je medewerkers doe ik bij voorkeur ter plaatse, overal in Oost- en West-Vlaanderen. De opvolging kan ook online.
Na de kennismaking krijg je een voorstel met de geschatte uren per stap en het totale budget. Zo weet je vooraf waar je aan toe bent.
Vertel kort waar je mee bezig bent. Ik laat je weten of en hoe ik kan helpen.