Het ontwerp bepaalt de AI-factuur

Wie AI-agents in zijn bedrijf wil inzetten, vraagt vaak eerst wat het abonnement kost. Maar bij agents betaal je grotendeels per gebruik. Wat je aan het eind van de maand betaalt, hangt vooral af van hoe je de workflow ontwerpt.

Niet elke stap heeft een slim model nodig

Neem een agent die inkomende documenten verwerkt. Die workflow bestaat uit stappen van een heel andere orde:

De regel is eenvoudig: gebruik het sterkste model alleen waar er echt geoordeeld moet worden. Routinestappen draaien goedkoop of zonder taalmodel. Wie alles door het duurste model laat lopen, betaalt al snel het veelvoudige voor hetzelfde resultaat.

Huur het brein, hou het hart zelf

Een AI-agent bestaat uit vier delen. Het taalmodel is het brein. De koppelingen met je software zijn de handen. De workflow is het skelet. En je eigen kennis, je procedures en checklists, is het hart.

Het brein huur je, en het moet inwisselbaar blijven. Modellen worden elke paar maanden beter en goedkoper. Als je workflow vastzit aan één model, kan je daar niet van profiteren. Het hart hou je zelf in handen, want daar zit wat je bedrijf anders maakt dan een ander.

Drie afspraken om de kosten te beheersen

• Per toepassing een model kiezen. Niet één model voor alles, maar per stap het goedkoopste model dat het goed genoeg doet.
• Vooraf een budget vastleggen. Per toepassing een maandbudget, met een melding als het overschreden dreigt te worden.
• Maandelijks opvolgen. Welke toepassing kost wat, en wat levert ze op? Wat niet rendeert, wordt aangepast of stopgezet.

Klein beginnen

Begin met één of twee eenvoudige toepassingen bij een kleine groep medewerkers. Meet wat ze kosten en opleveren, en breid pas uit wat werkt. Zo leer je hoe het verbruik zich gedraagt voor je grote beslissingen neemt.

Wil je weten hoe dit er bij jou uit kan zien? Op de pagina AI-adoptie en AI-beleid lees je hoe ik bedrijven hierin begeleid.